Klout - Usando a influência a seu favor.

Qual a sua finalidade nas redes sociais? Você tem um objetivo? Trata sobre algum assunto em específico? Ou está por lá apenas pra passar o tempo?

As redes sociais podem guardar muito mais do que você imagina. Elas podem, por exemplo, trazer vantagens únicas ou dar recompensas por seus esforços. Tudo isso pode ser muito interessante e tem alterado bastante a forma como empresas e pessoas se relacionam nesse ambiente.

Ser influente na internet demanda dedicação e conhecimento relevante sobre o assunto que você aborda e discute dentro das redes sociais. Os mensuradores de influência ajudam a identificar quais perfis são mais engajados e cumprem com o papel de propagar ideias, além de manter um bom nível de conversa sobre determinados assuntos nos meios sociais. Esses mensuradores são aplicativos que contam com o sistema de métricas para chegar a um resultado aproximado sobre o seu grau de influencia nas redes. 

O klout score é um dos mais utilizados no momento. Esse mecanismo determina o quão engajado e influente você é. Esses resultados dependem de um determinado número de variáveis,que abrangem o numero de retuites, de seguidores, de pessoas influentes que te seguem, de propagação de seus tuites, de curtidas,

de comentários, de cliques nos links postados por sua conta e etc. Depois de uma análise criteriosa de seus passos pelas redes sociais, o klout gera uma pontuação. Esses pontos gerados ficam entre 0 a 100, nos quais o 0 corresponde a uma influência nula e 100 a um forte grau de influencia. 

Existem também vários outros mecanismos de levantamento de pontuação. Dentre eles é possível citar o Peer Index, o Twiiter Grader, o Kred e o Twitalyzer. Segundo o site Galileu, podemos considerar um usuário com klout acima de “60” como bem colocado e influente nas redes sociais: “no geral, um usuário com nível acima de 60 representa uma autoridade online em determinado assunto, e 100 traduz um nível altíssimo de influência”.

O klout separa, também, a influência por tópicos. Esses tópicos podem ser gerados pelos próprios usuários do serviço, ou o próprio mensurador chega a conclusão de que sua conta é influente sobre um determinado assunto e trata de criar o tópico para você. Quem pode confirmar se um indivíduo é, de fato, influente sobre o tópico gerado são seus amigos e seguidores. Eles podem acrescentar pontuações aos tópicos de acordo com o que eles acham de seu desempenho nas redes sociais. Com isso, é possível verificar se um usuário

possui um alto nível de influência sobre o tópico, ou se ele tem um baixo nível no domínio do assunto.

O próprio klout dá regalias para pessoas que possuem bons níveis de influência nas redes sociais. Ele pode dar benefícios como: descontos para compras em sites, cartões de visita de graça, exclusividade no acesso de uma plataforma para redes sociais e muitas outras vantagens. Tudo que é necessário é um bom ranking no Klout, e ter influência em tópicos relacionados às ofertas disponíveis no site.

Não é só isso. Muitas marcas já perceberam que buscar por pessoas influentes nas redes sociais ajuda na propagação de seus produtos e serviço. Tem sido muito comum as empresas que entram em contato com usuários influentes e dão gratificações para que eles divulguem alguns de seus produtos ou serviços em seus perfis pessoais. Certamente, apostar em perfis que demostram ter mais audiência pode garantir um retorno positivo. Isso gera um círculo agradável de recompensas, tanto para os usuários das redes, quanto para as marcas que fecham parcerias com eles.

As recompensas por fazer divulgação de produtos e serviços podem vir em forma de pagamento em  dinheiro ou por produtos. Em alguns casos podem render viagens ou serviços disponibilizados pela própria marca.

Cabe à marca apostar em usuários fortes e que representem um bom investimento para a vinculação de seus produtos/serviços. 

Levar em consideração a imagem do “divulgador” é muito importante. Não seria muito interessante escolher um perfil para propagar o nome de uma marca apenas por sua pontuação no klout. É essencial que sejam tomados alguns cuidados no momento da escolha.

Como posso fazer para acertar na escolha de um propagador?

• O ideal é que os usuários dos serviços das redes sociais já tenham influência relacionada ao produto ou serviço que se pretende divulgar.

• O número de seguidores também conta bastante. Mas não adianta ter muitos seguidores e não possuir influência sobre eles. Existem contas com vários seguidores e klout entre 10 e 20.

• Também é interessante traçar o perfil do seu propagador. Por exemplo, não seria muito sensato escolher uma conta de um vegetariano para lançar uma nova linha de alimentos baseado em carne bovina, não acha? Verificar como o usuário da rede se comporta é fundamental para não cometer esse tipo de erro. Esse usuário pode até ter influência sobre carne bovina, mas seus tuites são contrários ao consumo desse tipo de alimento.

E você, usuário, já conhece o Klout, ou outras métricas de análise do seu capital social? Compartilhe com a gente!

Por

Andrei Santos Silva 
24 anos. 
Aracaju-SE 
Gestor de marketing formado pela Faculdade de administração e negócios de Sergipe. 
Administrador do blog Andrei MKT e colaborador no blog Etc e Tal Digital. 
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Twitter: @andreissilva 
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Violino ou Guitarra - O conflito de gerações na orquestra corporativa

Navegando hoje pelas redes sociais, encontrei um vídeo do professor e filósofo Mário Sérgio Cortella, que muito admiro, e que em certo ponto abordava esse assunto. Na verdade o vídeo ia um pouco além, falava sobre o impacto da vida moderna nas novas gerações e como essa tão falada Geração Y está sendo influenciado pela urbanização das relações sociais e o impacto disso nas relações dentro das empresas. Cortella atenta ao fato de que a criação distanciada dos pais e dos avós proporciona uma perda da compreensão de autoridade, hierarquia e maturação de processos. Segundo ele, essa postura influencia diretamente nas relações interpessoais dentro das empresas, que recebem jovens cada vez mais qualificados e, ao mesmo tempo, mal educados. Mas a parte que mais me chamou a atenção trata justamente da pressa e da ausência de paciência com a qual nós, estamos nos acostumando a viver.

A troca de informações, a velocidade das compras, a intensidade da busca por novas experiências que vão desde as redes sociais, aplicativos para celular, todo o universo mobile, só de pensar em todas as possibilidades é como se um turbilhão de bites invadisse nossa mente. Além de todo o dinamismo que a internet 2.0 está trazendo para a vida do usuário, o compartilhamento entre as redes, algoritmos que adivinham o que você quer antes mesmo de você se dar conta disso, lojas virtuais que traçam um perfil socioeconômico dos visitantes depois de alguns cliques, justamente para ofertar futuramente algo que se encaixa perfeitamente no estilo de vida desse usuário que, segundo Cortella, é um nativo digital, que nasce acostumado com a mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade, que se traduz em: tudo agora, já, ao mesmo tempo e junto.

Voltando a analisar tudo isso no contexto corporativo, a mistura de gerações não é apenas uma boa alternativa, mas se torna uma prática essencial para que a empresa possa aproveitar o melhor dos dois lados. Nessa situação, a capacidade dos gestores em harmonizar esse ambiente é fundamental. Por um lado os mais novos agrega um tremendo senso de urgência, um alto nível de adaptação a novas plataformas e novos conceitos, o que ajuda muito num mercado cada vez mais caótico. Por outro lado, a capacidade dos mais antigos de trabalhar em cima da paciência, persistência e resistência são um ativo importantíssimo, afinal, ainda somos seres limitados pelo tempo e cada um tem o seu próprio ritmo, e é preciso saber respeitar isso.

Como o próprio Mário Sérgio Cortella diz, é nesse momento que a capacidade de concertar tudo isso por parte dos gestores é essencial. Sim! Concertar com “c”, que vem de concerto. Para que a orquestra corporativa não desafine e que instrumentos clássicos como violino ou um violoncelo, estejam em comunhão com as guitarras e contrabaixos da juventude.

Por Adriano Carioca Santos

"Acredito que o sucesso se faz em conjunto, unindo mentes criativas e atitudes corajosas. É preciso ter gana pra fazer o inimaginável, o inalcansável. Não basta ser muito bom, ser o melhor não significa nada. Você precisa ser diferente, ser notável. Boas idéias morrem sem a audácia de "fazer acontecer". Precisamos ser "imparáveis" e estar nessa pela jornada, e se comprometer em aprender e ensinar cada dia mais."

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Gameficação: Casos e aplicações nos negócios

Gameficação é um termo que tem sido utilizado cada vez mais nos espaços da internet e que tem tomado conta das ações nas redes sociais e empresas no mundo todo.

Você está cansado de realizar tarefas do cotidiano e também não se importa se é necessário ter que concluir atividades como: regar as plantas, limpar a casa, lavar as roupas etc. Tudo parece ficar mais interessante quando você ganha algo em troca e tira vantagens desse trabalho todo, não é? Imagine receber uma pontuação por cada tarefa realizada e depois de concluí-las, como num jogo, receber pontuações extras, e recompensas por seu desempenho.

Redes sociais como o Foursquare e o Getglue fazem isso muito bem. O Foursquare aliou a vontade de conhecer novos lugares com a dinâmica por busca de pontos e recompensas. A cada check-in uma pontuação para o usuário, que vai acumulando e gerando um placar entre os seus amigos na rede social. À medida que seus check-ins são diversificados, ou se repetem, você recebe badges e nomeações de prefeito dos locais. Isso acaba impulsionando o engajamento do usuário na rede social. O que poderia ser chato ou simplesmente uma forma de ver aonde os outros vão e estão se tornou uma brincadeira interessante e cheia de desafios para os círculos de amizade. Não é difícil de você se pegar rivalizando, até involuntariamente, com seus amigos, da rede, em busca de mais pontos e de mayorships (prefeituras).

O Getglue é menos competitivo, mas ainda carrega em sua essência elementos da gameficação. Essa rede de entretenimento também funciona por meio de check-ins, mas, nesse caso, são check-ins de conteúdo de entretenimento e a fazeres como festas, dormir, passear, correr, jogar, assistir séries, filmes, música e etc. Por lá também existem as recompensas, que são representadas por “stickers” adesivos dos temas que você mais gosta e, por sua vez, faz mais check-ins. Esses adesivos são enviados por correios à sua casa quando formada uma quantia mínima de vinte stickers diferentes. Como era de se esperar as pessoas começam a busca por sticker novos, consequentemente mais check-ins e engajamento dentro da rede.

Tornar a vida um jogo parece ser algo promissor atualmente, fazer coisas simples como ouvir uma música se tornou uma aventura em busca de adesivos dos seus cantores favoritos. E parece que tudo tem mais graça desse jeito.

É pensando assim que muitas empresas estão fazendo a coisa certa. Dar uma recompensa por interagir ou manter um vínculo com uma marca é muito gratificante. Os consumidores estão prontos para jogar e se divertir e, no final, ter algo em troca. A gameficação acaba trazendo uma sensação de disputa saudável e que pode ser desenvolvida de forma bem simples ou bem mais complexa. Dentro de organizações, de maneira simples, esse elemento já existe há algum tempo e pode ser encaixado como uma ação de gameficação. Quando uma equipe de vendas recebe uma gratificação por atingir a meta do mês. Essa equipe passou dias em uma maratona  trabalhando duro com o objetivo de ser reconhecida por seu trabalho, obtendo metas diárias até o objetivo final. Isso é um elemento do jogo proporcionado pelo trabalho e instigado pela necessidade de alcançar um objetivo. Quando o mês chega ao fim esses funcionários terão um bônus por alcançar a meta estabelecida. A gameficação é bem mais comum do que você imaginava não é?

A gameficação está dentro e fora das organizações. Ela abrange desde pequenas, médias, e grandes empresas. Utilizar os recursos das redes sociais é uma boa saída para empresas de menor porte. Criar elementos de gameficação no ambiente de trabalho, de forma responsável, também é interessante e traz muitos resultados positivos. Desde os treinamentos ao trabalho propriamente dito. Experimentar esse método dentro das empresas pode ser muito vantajoso e garante interação no ambiente de trabalho. Isso torna o que poderia ser penoso em algo prazeroso. O mais interessante é que as práticas podem ser aplicadas desde o treinamento do pessoal. Leia esse trecho de um artigo disponível no site da Época gameficação dentro do ambiente de trabalho:

No ano passado, 140 mil pessoas participaram de disputas digitais em alguns dos treinamentos do Bradesco. Foram 30 mil, na Escola Itaú Unibanco de Negócios. “O game ajuda o executivo a perceber os pontos vulneráveis, sem que nada seja dito e sem defensiva. Ele vê o resultado imediato de seu comportamento durante a partida”, diz Glaucimar Peticov, diretora da área de treinamento do Bradesco. As primeiras experiências do banco começaram em 2003. Hoje, todos os funcionários que lidam com clientes e negociações, do caixa até o presidente, passaram por algum treinamento do gênero. O banco também usa o recurso na seleção de pessoas.

Neste caso o uso de uma plataforma foi necessário para melhorar a aplicação de treinamento e da avaliação dos profissionais. Existem, também, outras formas de fazer uso da gameficação de maneira menos complexa. A criatividade conta muito, e podem ser desenvolvidos diversos métodos para atribuir pontuação e dar privilégios aos funcionários. Um estímulo ao comprometimento de uma equipe pode ser gerado, por exemplo, a partir de um sistema de pontuação que funciona de maneira a pontuar um funcionário que demonstra ser mais simpático com seus clientes. Dessa forma, se o interesse for buscar satisfação com a venda dos produtos, os funcionários poderiam se empenhar mais em atender melhor seus clientes e, com isso, ter algum tipo de gratificação da empresa na qual trabalha.

As marcas usam gameficação para atrair e criar laços com o cliente. Esse é o caso da McDonald's que, por exemplo, criou um outdoor interativo num pais da Europa, e disponibilizou um jogo que necessitava apenas da câmera do telefone celular dos transeuntes. Caso eles conseguissem capturar uma foto de um dos lanches da rede de fast-food, seria recompensado com o mesmo lanche no restaurante mais próximo.

Outro caso mais complexo é o da marca de água Contrex que criou uma forma muito divertida de perder calorias e interagir com seu público. A marca criou um show de luzes que respondem quando as mulheres pedalam em bicicletas dispostas em uma praça. A recompensa: o show que era proporcionado pelas luzes! 

Fora das organizações, nos meios de promoção, também existem inúmeros meios de agregar esse método nas campanhas e ações das empresas. Cabe aos setores responsáveis adotar os melhores métodos.

Introduzir elementos de jogos parece ser um bom caminho para alcançar resultados mais consistentes com menos esforços.

Por

Andrei Santos Silva 
24 anos. 
Aracaju-SE 
Gestor de marketing formado pela Faculdade de administração e negócios de Sergipe. 
Administrador do blog Andrei MKT e colaborador no blog Etc e Tal Digital. 
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Burger King + Larva no hamburguer + Gerente despreparado = Impacto negativo da marca

Com o advento das redes sociais, a comunicação entre as empresas e os consumidores se estreitaram de forma absurda. Enquanto as empresas descobrem novas formas de monitorar os hábitos do seu público-alvo com o intuito de oferecer produtos cada vez mais personalizados, únicos e compatíveis com o estilo de vidas dos usuários, estes últimos descobriram nas redes sociais um verdadeiro aliado na luta contra o descaso e o desdém muitas vezes praticado pelas mesmas empresas citadas acima.

Diversas empresas já foram alvos de manifestações e protestos na internet. Tivemos o caso do senhor Oswaldo Borelli, que após ter diversos problemas com seu refrigerador da marca Brastemp resolveu postar um vídeo no Youtube e divulgá-lo em um microblog, o que levou a marca do refrigerador ficar entre os 4 trending topics mais discutidos do mundo no Twitter na época. Como poderíamos esquecer também do “Meu Carro Falha”, caso da consumidora Daniely de Andrade Argenton que alegava defeito em seu carro da montadora Renault, e que após um longo e tenebroso desacordo entre ambas que resultou até em processo judicial da montadora contra a cliente, acabou tendo final feliz em favor da consumidora. O que não faltam são casos de clientes que utilizam a internet para fazerem valer aquilo que, pelo menos em teoria, seria obrigação de toda marca que preza pelo relacionamento amigável a longo prazo com seus consumidores, a total satisfação do cliente. Uma reclamação vinda do Twitter demora entre 5 minutos e 2 horas para ser respondida pelas empresas, segundo a Folha de S. Paulo, e o próprio microblog é 8,4 mil vezes mais eficaz que o próprio PROCON na solução de conflitos, como mostra o Estadão.com.br. Se você arriscar no Facebook ainda sai na frente do órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, com 1,4 mil vezes mais eficiência. Isso porque uma reclamação no PROCON pode demorar até um mês e sem prazo para resolução.

Outro que enfatiza e escancara o despreparo das empresas, inclusive e se não principalmente das grandes marcas, em gerenciar conflitos e preparar seus gerentes e líderes para lidar com clientes insatisfeitos, ainda que seja notório a razão em favor do consumidor, é o caso do Burger king do Shopping Iguatemi de Fortaleza com o cliente Jean Carlos.  Após receber seu lanche denominado Supreme, Jean percebe a presença de algo que, com absoluta certeza, não era para estar lá, e ainda pior, inconcebível que alguém faria isso apenas para ganhar um segundo lanche. Sim! Uma larva! ………(pausa pra cara de nojinho!)……… Após comunicar ao gerente do estabelecimento, o mesmo informou que um caso atípico como esse só poderia ser reclamado pela internet e que após uma averiguação dos fatos eles poderiam tomar alguma posição. Assistam ao vídeo e aprendam TUDO AQUILO QUE SUA EMPRESA DEVE FAZER PARA ACABAR COM SUA REPUTAÇÃO NA INTERNET:

Por Adriano Carioca Santos

"Acredito que o sucesso se faz em conjunto, unindo mentes criativas e atitudes corajosas. É preciso ter gana pra fazer o inimaginável, o inalcansável. Não basta ser muito bom, ser o melhor não significa nada. Você precisa ser diferente, ser notável. Boas idéias morrem sem a audácia de "fazer acontecer". Precisamos ser "imparáveis" e estar nessa pela jornada, e se comprometer em aprender e ensinar cada dia mais."

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Em time que está ganhando realmente não se mexe?

Será que em time que está ganhando realmente não se mexe? Após o inquestionável sucesso da campanha dos Pôneis Malditos do ano passado, a Nissan volta com os odiados adoráveis cavalinhos, para trazer a mensagem de uma Pick Up ainda mais poderosa.

Navegar na mesma onda pode sim trazer um resultado excepcional, mas pode ser um grande engano, pois o público já conhece a mensagem e corre o risco dar pouca importância. Somos viciados em novidade, e quando algo não parece tão novo assim, tendemos a descartar.

Mas inquestionavelmente a campanha é irritantemente boa. Vamos ver a repercussão... Agora é aguardar e medir. Enquanto isso... "Pôneis malditos, pôneis malditos, lalalalá..." 

Usando redes sociais como meio de promoção: Foursquare.

As redes sociais tomaram conta do comércio e, agora, são ferramentas indispensáveis nas estratégias de marketing nas empresas. Sejam elas, pequenas, médias ou grandes. 

A interação com a marca é um fator de forte influência para os consumidores. Garantir presença na web agora deixa de ser por simples informação e passa a ser motivo de crescimento e criação de valor para os clientes. Uma empresa bem preparada, que atua nesse ambiente, pode se deparar com inúmeras oportunidades de atrair e fidelizar seu público-alvo.

A força incontestável de redes sociais como twitter e facebook representa o que podemos conceituar de “gigantes do marketing digital”. Essas redes possuem grande número de usuários e são, sem dúvida, garantia de retorno, se bem utilizadas em ações de marketing.

Outra rede social bastante difundida nos últimos tempos é o Foursquare. Essa rede tem como base de interação o uso da geolocalização por meio de GPS contido nos smartphones. Assim como as grandes redes sociais o Foursquare vem crescendo a níveis entusiasmantes. Segundo o site Exame, foram contabilizados 15 milhões de usuários da rede no mês de dezembro. Um crescimento animador, considerando-se que, no mês de junho esse número representava 10 milhões de usuários, ou seja, um aumento de 50% em seis meses. 

O foursquare funciona de maneira prática e objetiva. A ferramenta pode ser usada no momento que o usuário chega a algum lugar. O termo usado para a ativação da localização do indivíduo é o check in. Quando um usuário faz muitos check ins em um mesmo local torna-se Mayor, ou prefeito, do local visitado.  Tendo em vista essa possibilidade de ganhar títulos por frequentar determinados espaços, como bares, restaurantes, lanchonetes, praças, prédios comerciais e locais públicos, algumas empresas já começaram a fazer uso dos benefícios dessa ferramenta como forma de promover sua marca e seus produtos. Um bom exemplo é a marca de fast food Spoleto. Uma das primeiras a fazer uso dessa rede social para promoção aqui no Brasil.

Uma organização que pretenda fazer uma ação por meio dessa rede social pode começar fazendo uma parceria com a rede e disponibilizar um ícone, chamado special, dentro do sistema do foursquare informando que o local está dando um desconto, ou algo relacionado, para o cliente que se tornar prefeito do lugar. Quando esse consumidor adquirir a nomeação, ele pode se dirigir ao balcão, mostrar a informação, e retirar sua gratificação.

Como é possível perceber, há muitos clientes em potencial no foursquare. Aliando as estratégias e dinâmicas das redes sociais, observa-se que existem muitos modos de chegar ao público desejado e de garantir sua presença em mais uma grande rede social. 

Para facilitar no planejamento de uma promoção com o foursquare basta dar um click aqui que você terá um tutorial de como criar um “special” na rede.

Por

Andrei Santos Silva 
24 anos. 
Aracaju-SE 
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Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 26/09 a 30/10

• Dane-se a interface do Facebook Timeline http://ow.ly/6EJXo (@saulomileti via @Brainstorm9)
• O que foi anunciado na F8 2011 – Perfil Timeline e Aplicativos Open Graphs http://ow.ly/6EK6Q (@tdsobrefacebook)
• Listas no Facebook: o que elas afetam no seu marketing http://ow.ly/6EKhl (@chadecerebro)
• COMO ATIVAR O NOVO FACEBOOK http://ow.ly/6EKz7 (@ericsonsobrinho)
• Guia completo do novo layout do Facebook http://ow.ly/6ELdB (@midia8)
• O que o novo Facebook mudou para anunciantes e profissionais de marketing http://ow.ly/6EP6i (@webdialogos)
• 80 Slides sobre Facebook Marketing com tudo que você precisa saber http://ow.ly/6EPaZ (@midiatismo)
• Facebook, Twitter, GooglePlus e seus números http://ow.ly/6EPp1 (@sigapaulomoraes)
• Criança, a alma do negócio http://ow.ly/6G0Do (@MaisDesigner)
• Caverna do Dragão = Trabalho http://ow.ly/6G0Lb (@VinnyAmaral)
• Ação chocante da Peta contra o consumo de carne http://ow.ly/6G0Qr (@comunicadores)
• L’Oréal Paris Brasil: de 700 mil a 1 milhão de fãs no Facebook em menos de um mês http://ow.ly/6G1rs (@ditointernet) #PresençaDigital
• Aonde foi parar a segmentação? http://ow.ly/6G1vB (@unplannedbr)
• Redes sociais: do público-alvo ao público-alcançável http://ow.ly/6G1Sw (@midia8)
• Google muda logotipo para comemorar aniversário de 13 anos http://ow.ly/6G2tA (@arrobamidia)
• O que fazer para construir uma carreira em mídia social [INFOGRÁFICO] http://ow.ly/6G2xB  (@webdialogos)
• Quer saber o que é SEO? Bom, posso te dizer o que não é SEO http://ow.ly/6G2Fw (@Midiatismo)
• O Facebook está de olho até mesmo depois do logoff http://ow.ly/6G3sc (@oficinadanet)
• Qual o objetivo do Facebook? Por que a Timeline muda tudo? http://ow.ly/6G3IE (@webdialogos)
• Você é um Webaholic http://ow.ly/6H773 (@Crisferle)
• Tráfego no Google+ após Abertura ao Público http://ow.ly/6H7aF (@leoloio1)
• Construindo um plano de marketing digital para sua empresa: http://ow.ly/6H7d3 (@brunounix)
• Confira mais de 50 Ferramentas para o Twitter http://ow.ly/6H7KO (@tecnocrata)
• O Facebook é um buraco negro para as marcas? http://ow.ly/6H91w (@felipeagne)
• "Um moinho de vento significa muito mais que poder, significa liberdade." http://ow.ly/6H95l (@nidepaula in #AtalhoCognitivo)
• Bem-vindos à Era [da Inquietação] Pós-humana http://ow.ly/6G0b2 (@nidepaula no @espmsociais) #ClubedoCaféMKT
• Acaba de sair o e-book de @MarciaCarvalhal sobre interatividade na ciberdemocracia. http://ow.ly/6HcGJ (dica @mchamusca)
• Cadastro de profissionais de comunicação, design e publicidade: http://ow.ly/6HdtV (@josetelmo)
• Eventos de #socialmedia agregam? http://ow.ly/6He38 (@willpubli in @NosGeeks)
• E para começar o dia, uma linda reflexão de como o tempo passa sem que sejamos capazes de nos dar conta: http://ow.ly/6Ig7z
• O amor e a ética no marketing – uma breve passagem pelo tema (@veracostenaro) http://ow.ly/6IhvY
• Vícios e Virtudes http://ow.ly/6IhCD (@julianadamatta in @ideiadmarketing)
• Executando seu Plano de Recolocação em 5 passos http://ow.ly/6Ii3z (@anossageracaoy)
• Fotografia digital irá medir número de 'risadas' durante o Rock in Rio http://ow.ly/6Ii7P
• Google Analytics: Descubra qual o horário de maior conversão e tráfego gerado pelas mídias sociais (@DomicioNeto) http://ow.ly/6IiN8
• #Vídeo: Googleexplica o sucesso da campanha dos #PoneisMalditos da Nissan: http://ow.ly/6IgNF
• +100 ferramentas para Twitter: http://ow.ly/6IiYX (@IDEGASPERI in @midiasblog)
• Assuntos impróprios nos trending topics são filtrados pelo Twitter http://ow.ly/6IjgA (@gestordemkt)
• Falando sobre marketing internacional http://ow.ly/6IneP (@andreissilva)
• @Dinamize anuncia aquisição da empresa LiveBuzz http://ow.ly/6Ioeg
• Para quando você quiser saber se um serviço do Google caiu http://ow.ly/6IoIb (@jornal_empreend)
• Hospedagem de sites no Brasil e as vacas indianas http://ow.ly/6Jrga (@pergunteaourso)
• Métricas para Mídias Sociais por @Dinamize http://ow.ly/6Jrsv
• Lançada versão Premium do Google Analytics http://ow.ly/6JrC0 (@Chadecerebro)
• Aplicativo oficial do Flickr para Android com filtros e compartilhamento http://ow.ly/6Jsjm (@webdialogos)
• Você está preparado para trabalhar como Social Media ? http://ow.ly/6JsBM (@faelhernandez)
• Dez passos para gerenciar crises nas redes sociais http://ow.ly/6JsMo (@publicitariossc)
• Derrubando mitos de Marketing Digital http://ow.ly/6JsUr (@camilarenaux)
• Como promover a marca em eventos gastando menos http://ow.ly/6JtMj
• Como o Google afeta nossa memória http://ow.ly/6JtOO (@proxxima)
• O poder de integrar semelhantes http://ow.ly/6Juek (@Cika_Demaria in @tudibao)
• A agência de comunicação full service http://ow.ly/6Juva (@andersonvillela)

Fonte da Imagem: http://blogs.estadao.com.br/link/empresas-de-internet-sao-fontes-para-policia/

Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 22 a 26/08

• Facebook Marketing – Construindo Páginas e Aplicativos no Facebook http://ow.ly/69mJ4 (@alineideias no @seodesaia) 
• Por que as pessoas participam de ações nas Redes Sociais? http://ow.ly/69nFl (@agsocialtag)
• Yahoo e Facebook testam a hipótese dos seis graus de separação http://ow.ly/69nKx 
• Monitoramento de marcas no Facebook: Seleção de ferramentas http://ow.ly/69nNi (@camilapc)
• Os 10 mais brilhantes painéis interativos #Marketing (@reinaldocirilo) http://ow.ly/6ajYW #Publicidade #Estratégia
• Além do Design http://ow.ly/6ak83 (@paulo_motta) #design
• Ação usando bicicletas para promover o filme do “Lanterna Verde” http://ow.ly/6akEW (@comunicadores) #Campanha #LanternaVerde
• Gerenciamento de Redes Sociais (@falasantos) http://ow.ly/6akXq #SocialMedia
• @PaposnaRede confirma presença na edição SP do @Circuito4x1 http://ow.ly/6alb5 Vai ficar de fora? 
• 15:10 - Marketing de mídias sociais em números  http://ow.ly/6alpr (@redes_sociais) #Métricas #SocialMedia #infográfico
• Mídia Social e Integração de Serviços Poupam Gastos e Satisfazem o Cliente http://ow.ly/6alwS (@fbdenexion) #SocialMedia
• 83% dos usuários do Google+ estão inativos http://ow.ly/6amjR (@midia8) #G+ 
• Os internautas perderam o entusiasmo com as redes sociais? http://ow.ly/6amJg (@midiatismo) #SocialMedia #RedesSociais
• Agora, Hangout do Google+ pode ser inicializado pelo YouTube http://ow.ly/6anRV #G+
• Carreiras: marketing pessoal deve ser usado com bom senso http://ow.ly/6aoak (@maiscomunicador) 
• Google+ significa Facebook melhor? http://ow.ly/6bAcn (@redes_sociais) #G+ #Facebook
• Jovens optam por redes sociais e diminuem leitura de livros. http://ow.ly/6bAtG  (@BrunoFigueredo)
• Civilização à altura da Evolução http://ow.ly/6bAx3 (@adrianocarioca) #ChameoTED
• A vida e o poder aprender com nossos clientes http://ow.ly/6bAGX (@pauloperes) 
• Os 4 Ps(Pês) do Marketing http://ow.ly/6bAT7 (@ANDREISSILVA)
• Bastidores da nova campanha de Close Up com criação da BorghiErh/Lowe http://ow.ly/6bGCq (@programareclame) 
• O QUE É SER RELEVANTE? http://ow.ly/6bHLA (@omelhordomkt) 
• Qual o momento certo de fazer Pós Graduação? http://ow.ly/6bHQF (@anossageracaoy) #Carreira
• Compartilho, logo existo! http://ow.ly/6cxDJ (@falasantos) 
• Ferramenta permite atendimento ao cliente via Facebook http://ow.ly/6cykb (@InfoWeek_Brasil) #Facebook
• Facebook Analytics: coletando e analisando dados. http://ow.ly/6cyuI (@midiasblog) #Métricas
• #SEO no Facebook: 34% dos acessos à fan pages vêm de buscadores http://ow.ly/6cAs1 #Facebook
• Comercial Proibido Hyundai Veloster http://ow.ly/6cyId #Publicidade
• 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook http://ow.ly/6cB41 #Facebook #Dica
• Social-Commerce: Novos negócios, novas metodologias http://ow.ly/6cBuh (@tecnocrata) #Ecommerce #SocialCommerce
• Pesquisa sobre Universo Mobile e a utilização de Smartphones no Brasil - Pesquisa #Mobilize 2010 http://ow.ly/6cBZc  (@pontomobi)
• Twitter recebe número recorde de visitantes em Julho http://ow.ly/6cDBn (@webdialogos) #Twitter

Fonte da imagem: http://lantejoulafluorescente.blogspot.com/2010_07_01_archive.html

Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 15 a 19/08

• O que é Klout e as 5 novas redes adicionadas! http://ow.ly/63wGG (@publicitariosfc)  #Metricas
• Você sabe o que é Marketing Viral? [@reinaldocirilo] http://ow.ly/63vMP 
• Vale a pena conferir ---> Saiba mais sobre a relação entre obesidade e riqueza no mundo http://ow.ly/63vUR 
• Tablets e produção de conteúdo: e-books e revistas digitais ganham força http://ow.ly/63w15 (@DrConteudo)
• Google vai comprar Motorola Mobility por US$ 12,5 bilhões http://ow.ly/63w6D #News #google
• Qual é a principal fonte de tráfego ao carrinho de compras? http://ow.ly/63wbk (@anyzamaro)
• O que vamos fazer quando o ROI morrer ? http://ow.ly/63whU (@caiotozzini) #bastidoresWeb
• Marketing Pessoal no Mundo 2.0 http://ow.ly/64h0m (@TSSVeloso) #Carreira
• REPRESSÃO SOCIAL – Redes Sociais são Reflexo da Sociedade http://ow.ly/64hkV (@mfpetersen) #SocialMedia #RedesSociais
• Vídeo: A ascensão do Marketing Online e a queda da mídia tradicional http://ow.ly/64hMx 
• Boca a boca influencia mais que TV na hora da busca http://ow.ly/64hXF #Presença #branding
• 5 provas científicas para conseguir mais ReTweets no Twitter http://ow.ly/64idU (@midiatismo) #Twitter
• Anonimato Online: a porta de entrada para a liberdade ou abuso? http://ow.ly/64inO (@webdialogos)
• BREVE HISTÓRIA DO MUNDO PELO TWITTER http://ow.ly/64j1z (@robertotostes) #Twiiter #Web2.0
• A importância da interação nas redes sociais - aprendendo com os imprevistos http://ow.ly/64jQd (Via @imasters) #RedesSociais #GestãodeCrise
• Linda campanha da WWF Lado a lado  http://ow.ly/64jVK (@wwf_brasil via @mktpr_) #Sustentabilidade #ECologia
• Posts do Google+ vão aparecer nas buscas da Google http://ow.ly/64kbn (@idgnow) #G+
• A noite dos cafés http://ow.ly/64lpL (@ideiasfds) especialmente para o @ClubeDoCafeMKT 
• Vanessa da Mata, Bolsa de Grife e Sustentabilidade http://ow.ly/64hZt (@nidepaula) #ClubedoCaféMKT #sustentabilidade  
• A importância de pesquisa de mercado para o Marketing http://ow.ly/65jBJ (@ANDREISSILVA) #Planejamento 
• BRAINSTORM9 5.0: O quê mudou? http://ow.ly/65jHw (@cmerigo) 
• Estudo analisa desempenho de anúncios em redes sociais http://ow.ly/65jTT (@ECommerceNewsBr) #RedesSociais #SocialMedia #PresençaDigital
• Somos todos Curadores da Informação http://ow.ly/65lz5 (@murilo__lima) #Comportamento
• 5 ferramentas gratuitas para visualizar dados do Twitter http://ow.ly/65lJf (@midia8) #Twitter
• Branding: A estratégia de uma marca diante o mercado http://ow.ly/65lWJ (@tecnocrata) #Branding
• Conheça o Google Catalogs http://ow.ly/65mcX  (@mktpr_) #google #presençadigital
• Clareza na Comunicação http://ow.ly/65mrY (@anossageracaoy) #Comunicação
• Facebook bloqueia links para a Google+ http://ow.ly/65mXP #G+ #Facebook
• [Infográfico] Mídias Sociais no mercado de trabalho http://ow.ly/65n56 (@agsocialtag) #SocialMedia #Carreira
• Marketing de mídias sociais em números http://ow.ly/66kNV (@redes_sociais) #SocialMedia #Metricas
• O que faz de verdade uma Analista de Mídias Sociais? http://ow.ly/66kZI (@pontomarketing) #Carreira #SocialMedia
• Palestra “Social Interface Design” no InterfaceCamp http://ow.ly/66l3j (@eduagni)
• Segmentar: A Importância do Fracionamento nas Campanhas de Adwords http://ow.ly/66l8E (@rsdesignweb) #Adwords #SEO #SEM
• Comunicação é uma paixão http://ow.ly/66lfx (@pequenoguru) #Comunicação
• A crise está aí. Vamos continuar a tirar verba do Marketing? http://ow.ly/66lpL (@mundodmarketing) #Planejamento #Marketing
• Mais que recomendado!!! --> Shopper Marketing http://ow.ly/66lv7 (@regisberro)
• Mais que um rostinho bonito – A importância de um bom marketing pessoal. http://ow.ly/66mcf (@donlandi) 
• O que faz um especialista em redes sociais? http://ow.ly/66nC3 (@hsmonline) #Carreira
• 'Twitter' chinês ultrapassa marca de 200 milhões de usuários http://ow.ly/66oe0 
• Após Zara, trabalho escravo é investigado em 20 grifes http://ow.ly/67oFI 
• No trabalho, chefe mulher é pior. Mas será mesmo? http://ow.ly/67pIj 
• Redes sociais mudam jeito de se comunicar através da internet http://ow.ly/67pNJ 

Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 08 a 12/08

• Descubra se sua agência de mídia social é sem vergonha e pare de torrar dinheiro http://ow.ly/5XDq0 (@pergunteaourso)
• QUAL O SEU OBJETIVO NAS MÍDIAS SOCIAIS? http://ow.ly/5XDve #SocialMedia #RedesSociais
• Video - Kit Escola Sem Homofobia http://ow.ly/5XDMY #RioSemHomofobia
• Infográfico: Onde as empresas erram nas mídias sociais? http://ow.ly/5XDUu #MidiasSociais #SocialMedia #PresençaDigital
• Supermercado Tesco leva ponto de venda até estações de metrô, na Coréia do Sul http://ow.ly/5XEa5 (@avemarketing) 
• Site integra com Facebook e avalia desempenho de professores http://ow.ly/5XEhs (@ChadeCerebro) #Facebook #Web2.0
• Recomendadíssimo ---> MOVE. Sensacional MESMO! http://ow.ly/5XEB3 (@viniciusparaiba) 
• Confira as manias dos profissionais de Relações Públicas http://ow.ly/5XFxT #RP
• Métricas para a gestão de campanhas no Facebook http://ow.ly/5XFAS (@AdriAzevedo) #Facebook #Métricas
• @ConradoAdolpho fala sobre o marketing digital como aliado para aumentar as vendas e exposição da marca na Internet  http://ow.ly/5YFcc 
• Vídeo | A Cibercultura e a Guerra Midiática http://ow.ly/5YFip (@tecnocrata) #Web2.0 #comportamento #relacionamento
• Transmedia Storytelling é mais difícil do que você imagina http://ow.ly/5YFqw (@pedrosorren) #TMST 
• Os sete pecados da propaganda “verde” enganosa http://ow.ly/5YFte 
• Afinal, meu chefe pode impedir que eu publique no meu portfólio?  http://ow.ly/5YFDd  #CarreiraSolo #carreira
• As marcas mais sociáveis das redes http://ow.ly/5YFTE #Branding #PresençaDigital
• 10 erros nas redes sociais que as empresas podem evitar http://ow.ly/5YFYp #SocialMedia #Fail
• Inspire-se! 43 cases de inovação digital http://ow.ly/5YIhy #Case #Inovação
• Por que lembrar da propaganda não é o suficiente http://ow.ly/5YKj4 
• É sempre bom se prevenir quanto ao insulamento digital ---> Disconect to conect http://ow.ly/5ZEKA #Vídeo 
• Confira as propagandas indicadas ao Emmy http://ow.ly/5ZERk (@zupi) 
• Imagem Corporativa e Mídias Sociais: uma abordagem estratégica (@eticarealidade) http://ow.ly/60CZA  #Branding
• A arte de fazer check-in: tendências em social location http://ow.ly/60D2S #Web2.0 #Tendências
• Como a Internet Mudou a Propaganda http://ow.ly/60DXu #Web2.0 #Publicidade
• Sensacional --- > Mova-se, Coma, Aprenda http://ow.ly/60E1E #Vídeo
• Promoção Trident Rock in Rir http://ow.ly/60E8D #campanha #Humor #trident
• Cargos e salários em Mídias Sociais: do sonho à dura realidade http://ow.ly/60EeZ (@missmoura) #carreira
• Dicas para criar um bom currículo de E-Commerce e Marketing Online http://ow.ly/60EhR #carreira
• #Será?! Blogueiros, jornalistas, publicitários e twitteiros fazem menos sexo que as pessoas normais http://ow.ly/60Elw 
• Como saber se suas métricas de Adwords estão boas? http://ow.ly/60Ene #LadiesAdwords
• Filme interativo para smart TV http://ow.ly/60Et8 #News
• Twitter anuncia novas funcionalidades http://ow.ly/60EwZ (@wellsarto) #Twitter #News
• 5 maneiras de colocar um pouco de humor nas redes sociais http://ow.ly/60EB8 #Humor #SocialMedia
• Os profissionais do futuro: a Geração Z http://ow.ly/60EFk (@odiario) #Carreira
• O Marketing sobreviverá a 2012? http://ow.ly/60EMm (@amomkt) 

Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 01 a 05/08

01/08

• 8Ps do Marketing Digital - Entrevista com Conrado Adolpho http://ow.ly/5RXKY @Conradoadolpho via @mfpetersen #ClubedocaféMKT
• Medindo a influência nas redes sociais http://ow.ly/5RXS8 (@tarushijio) #EtceTalDigital #RedesSociais #Metricas
• Facebook e Twitter estão criando uma geração vaidosa e obcecada por atenção, advertem cientistas http://ow.ly/5RYqK #etceTalDigital
• Facebook vai pagar 500 dólares por vulnerabilidade encontrada http://ow.ly/5RYCA (@tecnoblog) #EtceTalDigital #Facebook
• Por que as avaliações vão estragar a Wikipedia http://ow.ly/5RYGs #EtceTalDigital #Wikipedia #Crowdsourcing
• Vestibulando passa em primeiro lugar graças ao Orkut http://ow.ly/5RZdr (@portal_pop) 
• O que as logomarcas escondem http://ow.ly/5RYPL #EtceTalDigital #Branding #logomarca
• Estatísticas de julho: IE caindo, iPad e Android subindo... (@webforadacaixa) http://ow.ly/5RZ5k #EtceTalDigital #Estatísticas
• Grupos do Facebook: Você está fazendo isso certo? http://ow.ly/5RZkz  (@Pri Muniz) #EtcealDigital #Facebook
• Infográfico | Como funciona o Touchscreen dos Smartphones http://ow.ly/5RZQc (@tecnocrata) #ClubedoCAféMKT #Infográfico #Smartphone
• Redes sociais: onde vamos com tanta pressa? http://ow.ly/5Sntx (@marcelotas) #EtceTalDigital #RedesSociais #Comportamento

03/08

• Hoje, eu juro: não vou fazer nada (ou farei tudo)! http://ow.ly/5TYF3 ( @adrianocarioca) #EtceTalDigital #ChameoTED
• Rede social Google+ atrai 25 milhões de visitantes, diz comScore http://ow.ly/5U05b #EtceTalDigital #G+
• Chrome 13 chega à versão final http://ow.ly/5U07s (@helito) #EtceTalDigital #Chrome
• RT @ppriscila87: O que faz de verdade uma Analista de Mídias Sociais?  http://ow.ly/5U0hD 
• HowSociablePro - medindo a visibilidade na web  http://ow.ly/5U0nl (@tarushijio) #EtceTalDigital
• Vídeo - 12 Hábitos das Pessoas Altamente Conectadas: http://ow.ly/5U0zY (dica @papercliq) 
• Foursquare bate 3 milhões de check-ins por dia http://ow.ly/5U0Io #Foursquare 
• Skype para iPad: aplicativo é lançado depois de muita espera http://ow.ly/5U0MD #Skype #iPad
• Refletindo sobre o relacionamento no meio digital http://ow.ly/5U1fH #Relacionamento #MidiasSociais #RedesSociais #SocialMedia

04/08

• Não seja enganado pelas Métricas da Vaidade http://ow.ly/5UYI9 ( @webdialogos) #Métricas
• Qual a idade do seu cliente? http://ow.ly/5UYKM #Planejamento #web2.0
• 7 aplicativos de abas para fan page do Facebook http://ow.ly/5UYDF ( @Midiatismo) #Facebook
• Digitalizando pequenas empresas: fazendo um site http://ow.ly/5UYSy (@pontomarketing) Tira-dúvidas: converter texto para mp3 e recuperar programas perdidos http://ow.ly/5UZdk #Dica
• Google Voice no Brasil terá preços mais baratos; confira o comparativo http://ow.ly/5UZfe (@techtudo) #GoogleVoice #Google
• HSM Expomanagement 2010 - Resumo das Principais Palestras http://ow.ly/5UZm9 (@marciokonfide) 
• Você bloga para vencer ou só para não perder? http://ow.ly/5UZpm (@ferramentasblog) 
• Os 5 Serviços da Google Para Ajudar o Planejamento e o Monitoramento de Seu Site http://ow.ly/5UZsI #métricas #Google
• Menos campanha, mais relacionamento http://ow.ly/5UZAG 
• 9 Dicas de como a marca pode explorar o humor nas Redes Sociais http://ow.ly/5UZDG (@tecnocrata)

05/08

• CARO FACEBOOK: Nossas identidades não cabem nos seus quadradinhos http://ow.ly/5VWtA 
• Tutorial: como enviar mensagens a todos os que curtiram a minha página no Facebook http://ow.ly/5VXc6 (@chadecerebro)
• "Pôneis Malditos": o fenômeno da Nissan em números http://ow.ly/5W18r #campanha #estratégia #poneismalditos
• Considerações de SEO para o Facebook http://ow.ly/5W1qD ( @webdialogos) #SEO #SMO  #Facebook
• 6 Erros Comportamentais a evitar no Linkedin http://ow.ly/5W1Up (@linkedportugal) #linkedin
• Buscador social vai voltar com apoio do Google+ http://ow.ly/5W2wu (@adnews_com_br)
• Guia Google+ - Dicas e Truques http://ow.ly/5W2TP 
• Gmail se aproxima do Outlook com novo layout http://ow.ly/5W2At  #Gmail

SPAM no Twitter: ( ) publicidade, ( ) relacionamento ou ( x ) #FAIL?

Por Lii_Santos*

Há algumas semanas atrás, me deparei com o seguinte tweet da @marciaceschini na minha timeline:

http://twitter.com/#!/marciaceschini/status/91997391426826242

Concordo com ela plenamente! Assim, dei RT e começamos a trocar tweets sobre o assunto. Entre uma tuitada e outra, brincamos que logo chamariam essa prática de “tweet-marketing”.

Depois, parei para pensar mais nessa “corrida” das empresas e marcas para chamar a atenção e atrair seguidores no Twitter. Ok, eu entendo que, de repente, essas organizações viram uma nova plataforma de comunicação que dá uma série de possibilidades, seja com ações de marketing, publicidade ou relações públicas. Então, nesse novo cenário em que todos aprenderam (e continuam aprendendo) na prática como utilizar e aproveitar essas oportunidades, diversas políticas e práticas começaram a ser adotadas, entre elas, o spam – que migrou do e-mail para as redes sociais.

Passada a euforia do “vamos entrar nesse tal de Twitter”, me pergunto: será que essas empresas ainda não percebem a gama de opções que as redes sociais possibilitam e que o spam só traz efeitos negativos para a imagem e reputação de suas marcas?

O mecanismo do spam é simples: há uma seleção de palavras-chave que, quando tuitadas, o perfil da organização “X” manda como resposta (ou reply) um tweet promocional, totalmente aleatório e, para você usuário, sem sentido, valor ou interesse. Spam NÃO é publicidade ou marketing! Muito menos relacionamento!  #ficadica

Então, como adepta às redes sociais e como profissional de comunicação, acredito que essas marcas precisam, antes de tudo, traçar um planejamento de como querem ser vistas neste cenário digital e o objetivo de estarem ali. Há campo para tudo. Quer perfil ligado ao marketing? Com informações e promoções apenas de seus produtos? Tudo bem! @saraivaonline e @americanascom são exemplos. Mas atenção: o business dessas marcas é este: varejo. Por isso, é compreensível, racional e interessante para elas manterem perfis nesta linha.

Tem objetivo publicitário? É possível criar perfis e/ou hashtags para as ações, como a Nike que está realizando agora com o #coisadaboa. Mas se a meta é estabelecer relacionamento, há diferentes formas, como produção e compartilhamento de conteúdo ligado ao seu corebusiness e que seja relevante para o seu cliente/consumidor. A @tecnisa é referência nesse tópico.

“Mas minha empresa é grande e quero dividir por temas e/ou funções” OK! A VIVO (@vivoemrede, @vivoblog) e o Banco Santander (@santander_br, @sacsantander_br, @valordasideias) usufruem dessa possibilidade. 

Enfim! Marcas, as plataformas são muitas e as oportunidades mais ainda! Boas práticas existem e estão aí para servirem de exemplo. Então, nada de SPAM ou ações sem planejamento simplesmente “porque todos estão fazendo”. O resultado pode (e será) inverso. Pense nisso!

*Lívia dos Santos (@Lii_Santos) é Relações Públicas formada pela Universidade Metodista de São Paulo. Assessora de Imprensa, também escreve para o Blog Relações e Suas Lindas e colabora com o Tumblr RPNotícias, com indicações de notícias e artigos da área, e o projeto de crowdsourcing Papos na Rede.

Principais assuntos que rolaram no Twitter na semana de 25 a 29/07

Semana passada, nossa timeline trouxe os principais assuntos que foram discutidos no Twitter. Dê uma olhada sobre o que falamos e fique ligado que nessa semana tem mais...

Sony – Utiliza o Instagram para fazer anúncio – Top [@reinaldocirilo] http://ow.ly/5MtG7 #Campanha

Google +1 e Analise Social http://ow.ly/5Mv6g #EtceTalDigital #Slideshare #G+ #Métricas

Liceu Albert Sabin inova ao promover processo seletivo via Facebook http://ow.ly/5Mvf5 #Carreira

Google prepara cartão de crédito próprio para anunciantes http://ow.ly/5MvqL #Google #PresençaDigital 

Comprar pelo celular já é um sucesso no Brasil http://ow.ly/5MwhU #Mobile

Contador de amigos nos Círculos do #G+ http://ow.ly/5MwOM #EtceTalDigital #G+

CUIDADO: Seu Blog gratuito pode acabar custando muito caro! (@ferramentasblog) http://ow.ly/5Mxgy  #blog

Olhar o mundo lá fora http://ow.ly/5MITp (@edmarbulla) #EtceTalDigital #PResençaDigital #PlanejamentoEstratégico

Botão “Não Gosto” chega ao FaceBook… http://ow.ly/5MJCw #Facebook #Firefox

DA GUERRA PELA “ATENÇÃO” À NOVA “COMUNICAÇÃO POR 'RELACIONAMENTO" http://ow.ly/5MKaT (@omelhordomkt) #ClubedoCaféMMKT #PresençaDigital

Os 10 melhores posts de relações públicas da semana http://ow.ly/5MKEz #EtceTaldigital #PResençaDigital #RP

O Google + será aberto ao público, a 31 de julho. A partir dessa data, deixará de ser necessário convite. http://ow.ly/5MLBp  

Esvaziar a cabeça é fundamental para produzir mais http://ow.ly/5MM6B #EtceTalDigital #Criatividade

Quanto cobrar pelo desenvolvimento de uma loja virtual http://ow.ly/5MMut #EtceTalDigital #E-commerce

Google Chrome: as minhas extensões favoritas http://ow.ly/5Nuyr (por Ricardo Fraga) #EtceTalDigital #Chrome #Dica

Potencialize seus resultados de forma simples, prática e aplicável. Parte 2 http://ow.ly/5Nv2l  (@adrianocarioca) #EtceTalDigital #ChameoTED 

Mastercard promove ações de relacionamento em Campos do Jordão http://ow.ly/5Nv7s (@mundodmarketing) #Etcetaldigital #PresençaDigital

Exercitando o olhar para a inovação http://ow.ly/5Nvny (@blogabordo) #EtceTalDigital #Inovação

“A blogosfera acabou”, diz especialista. Será? http://ow.ly/5Nvx3 (@BrunoFigueredo) #EtceTalDigital #Blog @assassinosdemídia

A Internet no mundo em infográfico animado http://ow.ly/5NyMd (@pontomarketing) #EtceTalDigital #Infográfico

15 infográficos indispensáveis para entender o Google Plus http://ow.ly/5NvEo (@lecomsa) #EtceTalDigital #G+

KLM Surprise: a felicidade ataca novamente http://ow.ly/5Nwlw (@chadecerebro) #Etcealdigital #Relacionamento #RedesSociais

Palestra sensacional da @alineideias no ExpoOn sobre Marketing no Facebook http://ow.ly/5Nx8p #EtceTalDigital #Facebook #PresençaDigital

LinkedIn implementa botão de candidatar-se a emprego http://ow.ly/5Nz5V (@tecnoblog) #EtceTalDigital #Linkedin

A melhor foto já tirada por um BlackBerry? http://ow.ly/5Nztp (@gizmodo_br) #FOTOGRAFIA

'Devo inserir os links de redes sociais no currículo?' - by Max Gehringer http://ow.ly/5NAGw  #EtceTalDigital #Carreira

Redes sociais: o que mudou na atuação online das empresas? http://ow.ly/5NAOh (@imasters) #EtceTalDigital #PresençaDigital

Pesquisa mostra que menos da metade dos donos de smartphones fazem ligações (@crisdias) http://ow.ly/5NB1W #EtceTalDigital #Mobile

RT @webpaulo: Como SEO e social media se complementam http://ow.ly/5NBuP

@cadywitter nos conta como 140 caracteres podem salvar (ou acabar com) sua empresa http://ow.ly/5On3D (@webdialogos) #EtceTalDigital

Google Lança o Adwords Express http://ow.ly/5OnbL (@click_marketing) #EtceTalDigital #PresençaDigital #Adwords

Esqueça a Era da Inclusão Digital, Seja bem-vindo a Era da Educação Digital http://ow.ly/5Onoq  #ETC e TalDigital #Web2.0

Mercado Infantil e as redes sociais: http://ow.ly/5Onta (@JoseTelmo) #EtceTalDigital #RedesSociais #Tendências #BabyBoomers

Simplesmente sensacional!!! ---> Enfiar a mão na merda ninguém quer (@saulomileti) http://ow.ly/5Oopq #EtceTalDigital

A Chamada "Geração C" http://ow.ly/5OoJ9 (@mfpetersen) #EtceTalDigital #Marketing #Publicidade #Propaganda

Internet deve superar R$ 3 bilhões em 2011 com publicidade, diz IAB Brasil http://ow.ly/5Opd6 #EtcETalDigital #Estatísticas

Analise o impacto das mídias sociais no seu site WordPress http://ow.ly/5OoTs (@imasters) #EtceTalDigital #SMO #RedesSociais #Blog

Linda Campanha ---> Adoção - Laços de Amor (especial) http://ow.ly/5Op4X #EtceTalDigital #Campanha

Acesso a redes sociais é primeira atividade de 48% dos usuários http://ow.ly/5OpgG #EtceTalDigital #comportamento #redessociais

Turma da Mônica em “Cidade de Deus”, “Tropa de Elite” e outros sucessos do cinema nacional http://ow.ly/5OosJ (@cmerigo) #Animamundi

Consumidor Y: quem é, quanto gasta e o que pensa http://ow.ly/5OpGN (@mundodmarketing) #EtceTalDigital #Comportamento #GeraçãoY

Seus clientes estão falando com você, mas você está ouvindo? http://ow.ly/5OoWy (@imasters) #EtceTalDigital #PresençaDigital #MKTDigital

Endomarketing: muito mais do que incentivo http://ow.ly/5OpJx (@mundodmarketing) #EtceTalDigital #Endomarketing

O Google+ chegou, e agora? Uma análise fria depois da euforia http://ow.ly/5ORRg @pontomarketing ) #EtceTalDigital #G+

Marketing Pessoal e Mídias Sociais http://ow.ly/5NKIS  (@midiaboom) #EtceTalDigital #Carreira

8 jingles inesquecíveis da propaganda brasileira http://ow.ly/5NJBn #EtceTalDigital 

Porto Alegre recebe a primeira campanha ateia do Brasil http://ow.ly/5Op8L #EtceTalDigital #Religião #NãoaIntoleranciaReligiosa

Google Plus Faz em 16 dias o que o Facebook e Twitter Fizeram em 2 Anos http://ow.ly/5ORGh  (@rwwbr) 

Não é sobre “Engajamento”: Usando Mídias Sociais para fazer as idéias acontecerem http://ow.ly/5NIus (@GugaAlves) #EtceTalDigital

@Cocacola já faz parte da família http://ow.ly/5Oo09 (@nidepaula) #ClubedoCaféMKT #Branding #AtalhoCognitivo

Facebook Brasil. Yes! Evento brasileiro vai discutir rede social http://ow.ly/5PoC3 (por @BrunoFigueredo) #EtceTalDigital #Facebook

Você sabe o que é aEducação de Jovens e Adultos? Veja no Blog da Brasil Responsavel http://ow.ly/5PoGn #BrasilResponsavel

Facebook lança serviço para empresas e anunciantes http://ow.ly/5Ppne #EtceTalDigital #Facebook

Mercado de mídias sociais estimula geração de empregos http://ow.ly/5Pq36 #EtceTalDigital #Carreira

Palestras do Expon 2011 http://ow.ly/5OnjY (@click_marketing) #EtceTalDigital #ExpoOn

RH 2.0 – Recrutamento e Retenção de Talentos na Era das Mídias Sociais http://ow.ly/5PEog #EtceTalDigital #Carreira

Deixe de seguir algumas pessoas e melhore o fluxo da sua timeline no Twitter http://ow.ly/5Qhpe #EtceTalDigital #Twitter #comportamento

Facebook lança guia para empresas http://ow.ly/5QhP2 #EtceTaldigital #Facebook #PresençaDigital

Google cria 'intervenção' para incentivar amigos a usarem Gmail http://ow.ly/5QkkD #EtceTalDigital #Gmail #Google

Perfis no Google+: o que faz você ser expulso? http://ow.ly/5QkoU #EtceTAlDigital #G+

O que falta para evoluirmos? http://ow.ly/5PoME #Comportamento

Não abandone seu animal de estimação http://ow.ly/5PpEz #EtceTalDigital  #Campanha

Google+ começa a enfrentar queda de desempenho http://ow.ly/5QkmU #EtceTalDigital #G+

Amamentação está nas redes sociais http://ow.ly/5QkqQ #EtceTalDigital #ResponsabilidadeSocial

Foursquare aposta no mercado brasileiro de redes sociais http://ow.ly/5QkMR #EtceTalDigital #Foursquare

Otimizando e Automatizando Suas Atualizacoes em Varias Redes Sociais http://ow.ly/5QkOQ #RedesSociais #socialmedia